Acuerdo de Usuario de Lanzerr
BUYESIA TECHNOLOGIES LLC
Versión 1.0
1. Identificación del operador
El presente Acuerdo de Usuario (en adelante, el "Acuerdo") regula el acceso, registro, permanencia y utilización de Lanzerr, plataforma digital de contratación y prestación de servicios profesionales (en adelante, la "Plataforma"), propiedad y operada por BUYESIA TECHNOLOGIES LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América (en adelante, "BUYESIA", "Lanzerr" o la "Empresa").
Al crear una cuenta, acceder a funcionalidades restringidas o utilizar los servicios de Lanzerr, el Usuario acepta quedar vinculado por las disposiciones del presente Acuerdo y por los documentos contractuales que resulten aplicables.
2. Definiciones
Para la interpretación de este Acuerdo, se entenderá por:
- Usuario: Toda persona natural o jurídica que se registre o utilice la Plataforma.
- Cliente: Usuario que solicita, contrata o adquiere servicios profesionales comercializados por BUYESIA a través de Lanzerr.
- Profesional o Freelancer: Usuario que ofrece sus capacidades profesionales y que, sujeto a la aprobación o contratación correspondiente, puede ejecutar servicios por encargo de BUYESIA como profesional o contratista independiente.
- Servicio: Actividad profesional, técnica, creativa, comercial o especializada ofrecida a través de Lanzerr.
- Orden: Registro electrónico de una contratación específica, incluyendo su descripción, precio, alcance, condiciones y estado.
- Contenido: Información, archivos, mensajes, imágenes, documentos, publicaciones y otros materiales incorporados o compartidos mediante la Plataforma.
3. Naturaleza de la relación contractual
Lanzerr opera como una plataforma comercial y tecnológica mediante la cual BUYESIA ofrece, organiza, contrata y gestiona servicios profesionales, pudiendo apoyarse en terceros independientes para su ejecución.
El Cliente que adquiere un servicio mediante Lanzerr establece su relación contractual de adquisición y prestación comercial del servicio con BUYESIA, conforme a las condiciones de la orden correspondiente.
Los profesionales que participan en la ejecución de servicios actúan como colaboradores o contratistas independientes de BUYESIA, de acuerdo con las condiciones de su incorporación y contratación.
La existencia de perfiles profesionales, publicaciones, propuestas o canales de comunicación entre Clientes y Freelancers no constituye, por sí misma, una relación contractual directa entre ellos.
BUYESIA mantiene frente al Cliente las obligaciones que legal y contractualmente le correspondan como parte prestadora del servicio.
4. Aceptación del Acuerdo
El registro en Lanzerr requiere que el Usuario tenga acceso previo al presente Acuerdo y a los Términos y Condiciones de Servicio.
Al marcar la casilla de aceptación correspondiente y completar el registro, el Usuario manifiesta que:
- Ha leído o tenido oportunidad razonable de revisar los documentos aplicables.
- Comprende sus derechos, responsabilidades y obligaciones.
- Acepta cumplir las normas de utilización de la Plataforma.
- Consiente la documentación electrónica de su aceptación.
- Declara tener capacidad jurídica suficiente para obligarse contractualmente.
Cuando el Usuario actúe en representación de una empresa u organización, declara contar con autorización suficiente para asumir obligaciones en su nombre.
5. Requisitos de registro
El Usuario deberá ser mayor de dieciocho (18) años y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación que le resulte aplicable.
Para crear y mantener una cuenta, el Usuario deberá:
- Proporcionar información veraz, actualizada y verificable.
- Mantener sus datos de contacto actualizados.
- Proteger sus credenciales de acceso.
- Evitar el uso de identidades falsas o de terceros sin autorización.
- Comunicar cualquier sospecha de acceso no autorizado.
- Cumplir las verificaciones de identidad, actividad profesional o representación empresarial que razonablemente sean requeridas.
BUYESIA podrá rechazar registros que incumplan los requisitos establecidos o que representen riesgos legales, operativos o de seguridad, respetando las disposiciones legales aplicables.
6. Cuentas y modalidades de participación
La Plataforma podrá permitir diferentes modalidades de participación, incluyendo cuentas de Clientes, Freelancers y representantes empresariales.
Un Usuario podrá solicitar la habilitación de funcionalidades correspondientes a diferentes modalidades, cuando la Plataforma lo permita.
La autorización para ofrecer o ejecutar servicios como Freelancer podrá estar sujeta a un proceso de evaluación, validación profesional y aprobación por parte de BUYESIA.
El simple registro no garantiza la aprobación como Freelancer, la recepción de encargos, la obtención de ingresos ni la contratación de servicios.
7. Derechos de los Clientes
Los Clientes tendrán derecho, conforme a las condiciones aplicables, a:
- Consultar la información disponible sobre los servicios ofrecidos.
- Conocer el precio total, alcance y condiciones esenciales antes de confirmar una contratación.
- Acceder al seguimiento de sus órdenes.
- Recibir los servicios y entregables comprometidos.
- Solicitar aclaraciones, revisiones o asistencia dentro del alcance contratado.
- Presentar reclamaciones y solicitudes de solución de controversias.
- Ejercer los derechos de cancelación, reembolso y protección al consumidor que legalmente les correspondan.
8. Derechos y obligaciones de los Freelancers
Los Freelancers podrán presentar sus capacidades profesionales, experiencia, servicios y propuestas mediante las funcionalidades autorizadas de Lanzerr.
Su participación estará sujeta a los Términos y Condiciones de Servicio y, cuando corresponda, a acuerdos específicos de contratación independiente.
Los Freelancers deberán:
- Facilitar información auténtica sobre sus competencias y experiencia.
- Ejecutar diligentemente los trabajos que acepten.
- Respetar los alcances, especificaciones y plazos comprometidos.
- Proteger la información confidencial y los datos recibidos.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Mantener una conducta profesional y transparente.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y profesionales que les correspondan.
La utilización de Lanzerr no establece automáticamente una relación laboral, sociedad, representación comercial o vínculo de dependencia entre BUYESIA y los Freelancers. La naturaleza jurídica efectiva de cada relación se determinará conforme a sus condiciones reales y a la legislación aplicable.
9. Uso permitido de la Plataforma
Los Usuarios se comprometen a utilizar Lanzerr de manera lícita, responsable y compatible con sus finalidades comerciales.
Quedan prohibidas, entre otras, las siguientes conductas:
- Publicar información falsa, fraudulenta o deliberadamente engañosa.
- Utilizar identidades ajenas sin autorización.
- Comercializar servicios o contenidos ilegales.
- Distribuir malware, código malicioso o herramientas destinadas al acceso informático no autorizado.
- Realizar actividades que vulneren derechos de terceros.
- Manipular calificaciones, operaciones, registros o mecanismos de reputación.
- Utilizar la Plataforma para fraude, suplantación, blanqueo de capitales o actividades prohibidas legalmente.
- Obtener información de otros Usuarios mediante procedimientos no autorizados.
- Eludir controles de seguridad, restricciones técnicas o procedimientos legítimos de verificación.
10. Publicaciones y contenido de los Usuarios
Los Usuarios son responsables de los contenidos que publiquen o proporcionen.
Al incorporar contenido a Lanzerr, declaran disponer de los derechos o autorizaciones necesarios para su utilización.
Los Usuarios conservarán los derechos que legalmente les correspondan sobre sus contenidos preexistentes.
Cuando sea necesario para el funcionamiento de la Plataforma, conceden a BUYESIA una autorización no exclusiva, limitada a la finalidad del servicio, para alojar, reproducir técnicamente, procesar, mostrar y transmitir dichos contenidos.
Esta autorización no implica la adquisición de la propiedad del contenido ni permite su explotación comercial para fines ajenos a los autorizados.
BUYESIA podrá moderar, restringir o retirar contenidos que infrinjan las normas aplicables, procurando actuar de manera proporcional y conforme a la legislación correspondiente.
11. Comunicaciones entre Usuarios
Lanzerr podrá ofrecer sistemas internos de mensajería, intercambio de archivos, notificaciones y seguimiento de proyectos.
Estos mecanismos tienen como finalidad facilitar la coordinación de los servicios gestionados por BUYESIA.
Los Usuarios deberán emplearlos de forma profesional, respetuosa y conforme a las condiciones de confidencialidad aplicables.
BUYESIA podrá acceder a las comunicaciones y registros cuando sea necesario y legalmente permitido para gestionar órdenes, proporcionar soporte, investigar incidentes, prevenir fraudes o resolver controversias.
El tratamiento de estas comunicaciones estará sujeto a la Política de Privacidad de la Plataforma.
12. Seguridad y verificación
BUYESIA podrá implementar procedimientos de seguridad que incluyan verificación de identidad, autenticación, prevención de fraude, revisión de operaciones, confirmación de información profesional y comprobaciones de cumplimiento normativo.
Los Usuarios deberán colaborar razonablemente con estos procedimientos.
La Empresa podrá limitar determinadas funcionalidades mientras se realizan comprobaciones necesarias para proteger la seguridad y legalidad de las operaciones.
13. Pagos y actividad comercial
Las contrataciones y operaciones económicas realizadas mediante Lanzerr se regirán por los Términos y Condiciones de Servicio y por las condiciones particulares de cada orden.
BUYESIA podrá utilizar proveedores autorizados de procesamiento de pagos y otros servicios tecnológicos necesarios para ejecutar las transacciones.
Los precios, comisiones, impuestos y condiciones económicas aplicables deberán informarse conforme a la naturaleza de la operación y a los requisitos legales correspondientes.
El registro de una cuenta no implica la apertura automática de una cuenta bancaria, de pago o de dinero electrónico a nombre del Usuario.
14. Propiedad intelectual de Lanzerr
Los derechos sobre la marca Lanzerr, su identidad comercial, interfaces, componentes tecnológicos, diseños propios, software, bases de datos y demás elementos protegidos de la Plataforma pertenecen a BUYESIA o a sus respectivos licenciantes.
El Usuario recibe una autorización limitada, no exclusiva, revocable conforme a este Acuerdo y no transferible para utilizar las funcionalidades de Lanzerr de acuerdo con su finalidad legítima.
No se autoriza la extracción, reproducción o explotación comercial no consentida de los elementos protegidos de la Plataforma.
Los derechos correspondientes a los entregables de los servicios contratados se regularán separadamente en los Términos y Condiciones de Servicio y en las respectivas órdenes.
15. Protección de datos y confidencialidad
BUYESIA tratará los datos personales de los Usuarios conforme a su Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
Cada Usuario deberá respetar la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información de terceros a la que acceda.
Las órdenes podrán estar sujetas a Acuerdos de Confidencialidad (NDA) específicos, cuya aceptación se solicitará mediante las funcionalidades correspondientes.
16. Suspensión y terminación de cuentas
BUYESIA podrá suspender, restringir o cancelar cuentas cuando existan motivos razonables relacionados con incumplimientos contractuales, actividades fraudulentas, riesgos de seguridad, exigencias legales o utilización indebida de la Plataforma.
Cuando resulte apropiado y legalmente permitido, se informará al Usuario sobre los motivos de la medida y los mecanismos disponibles para solicitar su revisión.
El Usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta conforme a los procedimientos habilitados.
El cierre o suspensión de una cuenta no extinguirá automáticamente las obligaciones pendientes derivadas de órdenes, pagos, responsabilidades legales o acuerdos previamente aceptados.
Los datos y registros se conservarán o eliminarán conforme a las obligaciones legales y a la Política de Privacidad aplicable.
17. Disponibilidad de la Plataforma
BUYESIA procurará mantener Lanzerr en condiciones operativas razonables, con medidas de mantenimiento, continuidad y seguridad apropiadas.
La disponibilidad podrá verse afectada por actualizaciones, mantenimiento, incidencias técnicas, interrupciones de proveedores o circunstancias fuera del control razonable de la Empresa.
Las interrupciones de la Plataforma no extinguirán las obligaciones relativas a servicios ya contratados, y BUYESIA adoptará las medidas que correspondan conforme a las condiciones contractuales y a la legislación aplicable.
18. Modificaciones del Acuerdo
BUYESIA podrá actualizar este Acuerdo para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
Las modificaciones materiales serán comunicadas mediante medios razonables y, cuando sea exigible, requerirán una nueva aceptación.
Las nuevas versiones no modificarán retroactivamente derechos contractuales ya consolidados, salvo que exista un fundamento legal o un acuerdo válido que lo permita.
19. Legislación aplicable y resolución de controversias
El presente Acuerdo se interpretará conforme a las leyes aplicables del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protejan a consumidores y Usuarios en otras jurisdicciones.
Las Partes procurarán resolver sus controversias inicialmente mediante los canales de atención y reclamaciones de Lanzerr.
Cuando no se alcance una solución, podrán recurrir a los tribunales u otros mecanismos legalmente competentes, sin perjuicio de los derechos que no puedan ser limitados contractualmente.
20. Documentos complementarios
El presente Acuerdo forma parte del marco contractual general de Lanzerr y se complementa con:
- Términos y Condiciones de Servicio.
- Política de Privacidad.
- Acuerdos de Confidencialidad aplicables a órdenes específicas.
- Condiciones particulares de cada orden.
- Acuerdos específicos celebrados con profesionales independientes, cuando corresponda.
En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas válidamente pactadas para la materia correspondiente, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.
21. Contacto y notificaciones
Las comunicaciones contractuales podrán realizarse a través de los medios electrónicos habilitados por BUYESIA.
Los canales oficiales de soporte y contacto legal serán los identificados en la Plataforma.
El Usuario deberá mantener sus datos de contacto actualizados para recibir comunicaciones relacionadas con su cuenta y sus contrataciones.
22. Aceptación final
Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, el Usuario reconoce haber tenido acceso al presente Acuerdo y manifiesta su consentimiento para quedar vinculado por sus disposiciones.
La Plataforma podrá registrar la fecha, hora, versión del documento e identificadores técnicos razonablemente necesarios para acreditar la aceptación electrónica.
BUYESIA TECHNOLOGIES LLC
Propietaria y operadora de Lanzerr.
Última actualización: 8 de noviembre de 2026.